青森市内のホテルを予約する前に、キャンセル料・チェックインの時刻・朝食が料金に含まれるかを確かめたい人に向けて、当サイト編集部が宿の公式サイトと宿泊約款、県の観光情報サイト Amazing AOMORI、弘前市の公式サイトで確かめた内容をまとめました。

宿泊料金の相場や人気、評判は扱っていません。

この記事で例にした宿

例にしたのは、青森駅・新青森駅の近くや青森市の中心部にある6軒です。

宿所在地駅からの道のり
ホテル青森青森市堤町1丁目1-23青森駅から徒歩約25分、車で約5分
ホテルサンルート青森青森市新町1-9-8JR青森駅から徒歩5分
ホテルJALシティ青森青森市安方2-4-12青森駅から徒歩約6分
まちなか温泉 青森センターホテル青森市古川1丁目10-9-1JR青森駅東口から徒歩5分
東横INN青森駅前青森市安方1-3-5JR青森駅から徒歩1分
東横INN新青森駅東口青森市石江2-11-2新青森駅から徒歩2分

キャンセル料は何日前から何%かかるかを確かめる

ホテル青森の公式サイトのよくある質問では、キャンセル料は2日前まではかからず、前日は20%、当日は80%、泊まらなかったとき(不泊)は100%です。

ホテルJALシティ青森の宿泊約款では、個人(9室まで)の違約金は、基本宿泊料に対して前日20%、当日80%、不泊100%です。

宿前日当日不泊
ホテル青森20%80%100%
ホテルJALシティ青森(個人・9室まで)20%80%100%

ホテルJALシティ青森の約款は、プランごとなどに別の違約金を決めた場合はそちらを優先するとしているので、予約するプランの取り消しの規定もあわせて確かめてください。

着くのが遅くなるとき

ホテルJALシティ青森の宿泊約款では、連絡をしないで宿泊日当日の午後10時(到着予定時刻を伝えていた場合はその2時間後)になっても着かないときは、宿泊の契約を解除したとみなされることがあります。

同じ約款では、フロントは24時間開いています。

列車やバスが遅れて到着が遅くなりそうなときは、予約した宿に早めに電話で伝えてください。

宿泊料金に何が加わるか

ホテルJALシティ青森の宿泊約款では、支払う額は、基本宿泊料(室料)に10%のサービス料を加えた宿泊料金と、消費税などの税金を合わせた額です。

予約の画面で料金を見るときは、サービス料と税が含まれた額かどうかを確かめてください。

チェックインとチェックアウトの時刻

宿の公式サイトなどに書かれた時刻は次のとおりです。

宿チェックインチェックアウト
ホテル青森14:0011:00
ホテルサンルート青森15時11時(ねぶた祭り期間を除く)
ホテルJALシティ青森14:0011:00
東横INN青森駅前15:0010:00
東横INN新青森駅東口15:0010:00

同じ青森市内でも、チェックインは14時と15時、チェックアウトは10時と11時の宿があります。

朝食が宿泊料金に含まれるか

ホテル青森は、一部のプランを除いて客室料金に朝食が含まれていません。

ホテル青森の朝食は1階のカフェレストラン「スワン」の「あおもりBreakfast」で、時間は6:30〜9:30、常時20種以上のメニューがあります。

ホテルJALシティ青森の1階の「レストラン ラ・セーラ」の朝食ブッフェは、大人2,500円(税込、外来は2,800円)です。

まちなか温泉 青森センターホテルは、1階のレストラン「ふる河亭」の朝食バイキング(6:30~9:00)が宿泊者は無料です。

東横INN青森駅前と東横INN新青森駅東口は、どちらも朝食(ビュッフェstyle朝食、6:30〜9:00)が無料です。

朝食付きのプランと素泊まりのプランがある宿では、朝食の料金を足して比べると選びやすくなります。

ねぶた祭の期間に泊まるとき

青森ねぶた祭の会期は毎年8月2日から7日です。

2・3日の夜は子どもねぶたと大型ねぶた、4〜6日の夜は大型ねぶたが運行し、7日は昼に大型ねぶたが運行して、夜に青森花火大会とねぶた海上運行があります。

ホテルサンルート青森は、チェックアウト11時の表記に「ねぶた祭り期間を除く」と添えているので、この期間に泊まるときはチェックイン・チェックアウトの時刻を予約のときに確かめてください。

祭りの日程は8月の祭りの日程を並べた記事に、ねぶた祭の有料観覧席はガイドや観覧席を扱った記事にまとめています。

弘前市に泊まるときの宿泊税

弘前市は令和7年12月1日から宿泊税の課税を始めました。

弘前市内の旅館、ホテル、簡易宿所、民泊施設に泊まると1人1泊あたり200円がかかり、宿が宿泊者から集めて市に納めます。

修学旅行などの教育活動に伴う宿泊と、外国大使などの任務に伴う宿泊は、課税が免除されます。

免除の対象は学校・学年・施設全体で行う行事(修学旅行、学習合宿、林間学校、社会科見学など)で、部活動やクラブ活動は対象になりません。

免除を受けるには、施設の長が学校行事であることを証明する書類を作って宿に出す必要があり、出さないと免除になりません。

予約サイトで弘前市の宿を予約するときは、表示された料金に宿泊税が含まれるかを確かめてください。

予約の前に確かめる項目

  • 取り消したときの料金が、何日前から何%かかるか
  • チェックインとチェックアウトの時刻と、祭りの期間に時刻が変わるか
  • 朝食がプランの料金に含まれるか、宿泊者は無料か
  • サービス料・消費税・宿泊税が表示の料金に含まれるか
  • 到着が遅れるときに連絡する宿の電話番号

宿の駐車場の料金や送迎バスは地域ごとの宿の駐車場や送迎をまとめた記事に、出張・温泉・子ども連れといった目的から宿を探すときは目的に合わせて宿を探す記事にまとめています。

宿の情報は、ホテル青森(よくある質問・レストラン)、ホテルサンルート青森(レストラン)、ホテルJALシティ青森(朝食・宿泊約款)、まちなか温泉 青森センターホテル、東横INNの2軒の公式サイトと Amazing AOMORI で、2026年10月19日〜20日に確かめました。

宿泊税は弘前市の公式サイトで、ねぶた祭の会期は青森ねぶた祭オフィシャルサイトで確かめています。

料金・時刻・取り消しの規定は変わることがあるので、予約の前にホテル青森のよくある質問や弘前市の宿泊税の案内のような公式の情報で確かめてください。